Italiano
English
Português
Deutsch
Français
Best Mobile
Conception et développement de BestMobile, plateforme PrestaShop dédiée à la vente en ligne de services de réparation de smartphones et de tablettes dans toute l'Espagne. Un système e-commerce permettant aux clients de sélectionner leur appareil et l'intervention requise, d'acheter le service et de bénéficier de l'enlèvement, puis de la livraison de l'appareil réparé directement à domicile.
- Pays
Espagne- Technologies
- PrestaShop
Le projet
BestMobile est une entreprise espagnole spécialisée dans la réparation de smartphones et de tablettes, proposant un service d'enlèvement et de livraison des appareils à domicile sur l'ensemble du territoire national.
L'objectif était de numériser le processus de demande et d'achat des réparations, en permettant aux clients de sélectionner leur appareil et le service nécessaire sans avoir à se rendre physiquement à l'atelier.
La solution
Leonardo Network a conçu et développé une plateforme e-commerce basée sur PrestaShop, en adaptant le système de vente en ligne à la commercialisation de services de réparation plutôt que de produits traditionnels.
Le catalogue est organisé par fabricant, série et modèle d'appareil, avec des fiches dédiées aux différentes interventions techniques, telles que le remplacement de l'écran, de la batterie et la réparation des composants.
Le processus d'achat permet au client d'identifier la réparation, de consulter son prix et de passer commande en ligne.
Le service repose sur un modèle logistique qui prévoit l'enlèvement de l'appareil chez le client, la réparation en atelier, puis sa livraison, étendant ainsi l'activité à l'ensemble du territoire espagnol.
Le résultat
Une plateforme e-commerce spécialisée qui transforme les services d'assistance technique en prestations achetables en ligne.
La solution simplifie la demande de réparation, élargit le bassin commercial au-delà de la clientèle locale et associe la vente en ligne au service logistique d'enlèvement et de livraison à domicile.
