Italiano
English
Deutsch
Français
Polski
Português
Best Mobile
Projekt i rozwój BestMobile – platformy opartej na PrestaShop, przeznaczonej do sprzedaży online usług naprawy smartfonów i tabletów na terenie całej Hiszpanii. System e-commerce, który umożliwia klientom wybór urządzenia i rodzaju naprawy, zakup usługi oraz skorzystanie z odbioru urządzenia i późniejszego dostarczenia naprawionego sprzętu bezpośrednio pod wskazany adres.
- Kraj
Hiszpania- Technologie
- PrestaShop
Projekt
BestMobile to hiszpańska firma specjalizująca się w naprawie smartfonów i tabletów, oferująca odbiór urządzeń od klienta i ich odesłanie pod wskazany adres na terenie całego kraju.
Celem było zdigitalizowanie procesu zgłaszania i zakupu napraw, tak aby klienci mogli wybrać swoje urządzenie i potrzebną usługę bez konieczności osobistej wizyty w serwisie.
Rozwiązanie
Leonardo Network zaprojektowało i wdrożyło platformę e-commerce opartą na PrestaShop, dostosowując system sprzedaży online do oferowania usług naprawczych zamiast tradycyjnych produktów.
Katalog jest uporządkowany według producenta, serii i modelu urządzenia, a poszczególne strony zawierają informacje o różnych rodzajach napraw, takich jak wymiana ekranu, wymiana baterii czy naprawa podzespołów.
Proces zakupowy pozwala klientowi wybrać naprawę, sprawdzić jej cenę i złożyć zamówienie online.
Usługa opiera się na modelu logistycznym obejmującym odbiór urządzenia od klienta, naprawę w serwisie i odesłanie naprawionego urządzenia, dzięki czemu firma może działać na terenie całej Hiszpanii.
Rezultat
Specjalistyczna platforma e-commerce, która zamienia usługi serwisowe w usługi możliwe do zakupu online.
Rozwiązanie upraszcza zgłaszanie napraw, rozszerza zasięg sprzedaży poza lokalnych klientów oraz łączy sprzedaż cyfrową z logistyczną usługą odbioru i dostawy urządzeń pod wskazany adres.
