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SUPORTE

Assistência remota

Necessita de suporte técnico? Descarregue o software de assistência remota segura e permita que os nossos técnicos se liguem ao seu computador para o ajudar em tempo real.

DOWNLOAD

Descarregue o programa para o seu sistema

Utilize o programa indicado pelo técnico. O download é efetuado a partir do site oficial do fabricante.

  1. 1 Descarregue o programa para o seu sistema operativo.
  2. 2 Inicie-o: não é necessária uma conta e, no Windows, funciona também sem instalação.
  3. 3 Comunique ao técnico o ID (e a palavra-passe, se solicitada) que aparece no ecrã.
  4. 4 Aceite a ligação: pode terminá-la a qualquer momento.

Precisa de ajuda?

Se tiver dificuldades no download ou no arranque do programa, ligue para o nosso serviço de apoio ao cliente através do número +39 0566 196 63 59 ou escreva-nos no WhatsApp.

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