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SUPPORT

Fernwartung

Benötigen Sie technischen Support? Laden Sie die Software für sichere Fernwartung herunter und ermöglichen Sie unseren Technikern, sich mit Ihrem Computer zu verbinden, um Ihnen in Echtzeit zu helfen.

DOWNLOAD

Laden Sie das Programm für Ihr System herunter

Verwenden Sie das vom Techniker genannte Programm. Der Download erfolgt über die offizielle Website des Herstellers.

  1. 1 Laden Sie das Programm für Ihr Betriebssystem herunter.
  2. 2 Starten Sie es: Es ist kein Konto erforderlich, und unter Windows funktioniert es auch ohne Installation.
  3. 3 Teilen Sie dem Techniker die ID (und das Passwort, falls erforderlich) mit, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden.
  4. 4 Akzeptieren Sie die Verbindung: Sie können sie jederzeit beenden.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Download oder beim Start des Programms haben, rufen Sie unseren Kundenservice unter +39 0566 196 63 59 an oder schreiben Sie uns über WhatsApp.

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Möchten Sie lieber zurückgerufen werden? Schreiben Sie uns.

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