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Inteligencia artificial
Soluciones de IA
Integramos la inteligencia artificial en sus procesos: API de OpenAI y Anthropic, asistentes y agentes, traducciones automáticas, análisis de documentos y automatizaciones a medida.
La inteligencia artificial marca la diferencia cuando pasa a formar parte de los procesos de la empresa: en la página web, en el e-commerce, en el software de gestión y en la atención al cliente. Diseñamos y desarrollamos integraciones de IA a medida con los mejores modelos del mercado, desde la elección del modelo hasta la puesta en producción.
Trabajamos con las API de OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini) y Mistral, y con modelos open source que se pueden instalar en nuestros servidores cuando los datos no deben salir de la empresa.
Tecnología
Integraciones y desarrollo
Integración de API
Conectamos OpenAI, Anthropic, Gemini y Mistral con páginas web, e-commerce, software de gestión y CRM, con gestión de claves, límites, errores y costes.
Elección del modelo
Comparamos los modelos en calidad, velocidad, coste y privacidad, y utilizamos el más adecuado para cada tarea, incluso varios a la vez.
Traducciones automáticas
Páginas web, catálogos y documentos traducidos con IA a varios idiomas, manteniendo el tono, la terminología y el formato. Con revisión cuando es necesario.
IA sobre documentos de la empresa
Asistentes que responden utilizando manuales, tarifas, procedimientos y archivos de la empresa, citando las fuentes (RAG).
Agentes de IA
Asistentes que no solo responden, sino que actúan: consultan pedidos, actualizan fichas, abren tickets y conectan sistemas diferentes.
Modelos en nuestros servidores
Modelos open source instalados en infraestructura dedicada, para los casos en los que la confidencialidad y el control de los datos son lo primero.
Aplicaciones
Qué puede hacer con la IA
Chatbots y asistentes virtuales
Atención al cliente en la página web y por WhatsApp, conectada con el catálogo, los pedidos y el CRM, disponible incluso fuera de horario.
Lectura de documentos
Extracción automática de datos de facturas, pedidos, contratos y formularios, incluso escaneados, hacia el software de gestión.
IA para el e-commerce
Fichas de producto y textos SEO generados y traducidos, productos recomendados y búsqueda inteligente en el catálogo.
Gestión de correos electrónicos y tickets
Clasificación, reparto y borradores de respuesta para las solicitudes que llegan cada día.
Voz y transcripciones
Transcripción y resumen de reuniones y llamadas telefónicas, con actas y notas listas en pocos minutos.
Análisis de datos
Informes, previsiones y respuestas en lenguaje natural sobre los datos de ventas, almacén y clientes.
Automatización de procesos
Flujos de trabajo automáticos que combinan IA, software de gestión, correo y documentos, reduciendo errores y tiempos.
Contenidos y marketing
Artículos, newsletters, publicaciones y descripciones con el tono de su empresa, siempre revisables.
Una IA fiable, segura y bajo control
Integrar la IA en la empresa no significa solo conectar una API. Nos ocupamos de todo lo necesario para que funcione correctamente y de forma segura:
Prompts e instrucciones diseñados y probados sobre su caso real, no genéricos.
Evaluación de la calidad con ejemplos concretos antes de la puesta en línea, y controles continuos después.
Control de costes: elección del modelo adecuado para cada tarea, caché y límites de gasto.
Privacidad y RGPD: datos minimizados, proveedores con garantías adecuadas y modelos en nuestros servidores cuando sea necesario.
AI Act: apoyo para utilizar la inteligencia artificial conforme al reglamento europeo.
Las personas, en el centro: la IA propone, las personas deciden, con revisión humana donde es importante.
Nosotros también la utilizamos
Esta página web es multilingüe gracias a un sistema de traducción automática con IA que hemos desarrollado e integrado en el panel de administración: un ejemplo concreto de lo que podemos construir para su empresa.
Por qué elegir Leonardo Network
Independientes de los proveedores: trabajamos con varios modelos y elegimos el adecuado, sin atarle a un solo proveedor.
Desarrolladores, no solo consultores: la IA la integramos nosotros en el software, en la página web y en el software de gestión.
Seguridad: las competencias en ciberseguridad de nuestro equipo protegen los datos y las integraciones.
Soporte continuo: formación del personal, actualizaciones y mejora constante.
FAQ
Preguntas frecuentes
No existe uno mejor en términos absolutos. Algunos modelos destacan en razonamiento y redacción, otros son más rápidos y económicos y otros pueden funcionar en nuestros servidores. Los comparamos sobre su caso real y a menudo utilizamos más de uno, cada uno para la tarea en la que ofrece mejores resultados.
Con las API profesionales, los principales proveedores declaran que no utilizan los datos de los clientes para entrenar los modelos. Para los datos más sensibles podemos elegir proveedores con servidores en Europa o instalar modelos open source en nuestra infraestructura, de modo que los datos no salgan de su perímetro.
El coste depende del proyecto: por un lado está el desarrollo de la integración y por otro el consumo de las API, que se paga según el uso. Diseñamos las soluciones para que los costes de uso sean previsibles y contenidos, con límites de gasto y el modelo más eficiente para cada actividad.
Sí, es justo lo que hacemos: conectamos la IA a WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Magento, CRM, ERP y software a medida, de modo que trabaje con sus datos y dentro de sus procesos.
Los modelos más recientes traducen con muy buena calidad, respetando el tono y la terminología. Para textos delicados, como contratos o fichas técnicas, prevemos una revisión y glosarios con los términos de su empresa.
Por un breve análisis de los procesos: identificamos las actividades repetitivas o lentas en las que la IA aporta de inmediato una ventaja medible, y partimos de ahí con un primer proyecto piloto.
El proceso
De la idea a la IA en producción.
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Análisis
Identificamos los procesos en los que la IA aporta más valor.
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Elección del modelo
Comparamos los modelos en calidad, costes y privacidad.
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Prototipo
Un primer proyecto piloto, probado con sus datos reales.
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Integración
Conectamos la IA con la página web, el software de gestión y los sistemas de la empresa.
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Mejora
Monitorización, formación y optimización continua.
CONTACTO
Hablemos de Soluciones de IA.
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- Lun–Vie 9:00–13:00 | 14:00–18:00