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Leonardo Network

Künstliche Intelligenz

KI-Lösungen

Wir integrieren künstliche Intelligenz in Ihre Prozesse: OpenAI- und Anthropic-APIs, Assistenten und Agenten, maschinelle Übersetzungen, Dokumentenanalyse und maßgeschneiderte Automatisierungen.

Künstliche Intelligenz macht den Unterschied, wenn sie Teil der betrieblichen Prozesse wird: auf der Website, im E-Commerce, in der Warenwirtschaft und im Kundenservice. Wir planen und entwickeln maßgeschneiderte KI-Integrationen mit den besten Modellen am Markt – von der Modellauswahl bis zum Produktivbetrieb.

Wir arbeiten mit den APIs von OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini) und Mistral sowie mit Open-Source-Modellen, die auf unseren Servern installiert werden können, wenn die Daten das Unternehmen nicht verlassen dürfen.

Technologie

Integration und Entwicklung

API-Integration

Wir verbinden OpenAI, Anthropic, Gemini und Mistral mit Websites, E-Commerce-Systemen, Warenwirtschaftssystemen und CRM – inklusive Verwaltung von Schlüsseln, Limits, Fehlern und Kosten.

Modellauswahl

Wir vergleichen die Modelle hinsichtlich Qualität, Geschwindigkeit, Kosten und Datenschutz und setzen für jede Aufgabe das am besten geeignete ein – auch mehrere Modelle im Zusammenspiel.

Automatische Übersetzungen

Websites, Kataloge und Dokumente, mit KI in mehrere Sprachen übersetzt – unter Beibehaltung von Tonalität, Terminologie und Formatierung. Bei Bedarf mit Überprüfung.

KI für Unternehmensdokumente

Assistenten, die ihre Antworten auf Handbücher, Preislisten, Verfahrensanweisungen und Archive des Unternehmens stützen und dabei die Quellen angeben (RAG).

KI-Agenten

Assistenten, die nicht nur antworten, sondern auch handeln: Sie rufen Bestellungen ab, aktualisieren Datensätze, eröffnen Tickets und verbinden unterschiedliche Systeme.

Modelle auf unseren Servern

Open-Source-Modelle auf dedizierter Infrastruktur für Fälle, in denen Vertraulichkeit und Datenkontrolle oberste Priorität haben.

Anwendungen

Was Sie mit KI umsetzen können

Chatbots und virtuelle Assistenten

Kundenservice auf der Website und über WhatsApp, angebunden an Katalog, Bestellungen und CRM – auch außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar.

Dokumentenerkennung

Automatische Extraktion von Daten aus Rechnungen, Bestellungen, Verträgen und Formularen – auch aus Scans – und Übergabe an die Warenwirtschaft.

KI für den E-Commerce

Generierte und übersetzte Produktseiten und SEO-Texte, Produktempfehlungen, intelligente Suche im Katalog.

E-Mail- und Ticket-Management

Klassifizierung, Weiterleitung und Antwortentwürfe für die täglich eingehenden Anfragen.

Sprache und Transkription

Transkription und Zusammenfassung von Besprechungen und Telefonaten – Protokolle und Notizen in wenigen Minuten.

Datenanalyse

Berichte, Prognosen und Antworten in natürlicher Sprache zu Vertriebs-, Lager- und Kundendaten.

Prozessautomatisierung

Automatisierte Workflows, die KI, Warenwirtschaft, E-Mail und Dokumente verbinden und so Fehler und Bearbeitungszeiten reduzieren.

Content und Marketing

Artikel, Newsletter, Beiträge und Beschreibungen im Ton Ihres Unternehmens – stets überprüfbar.

Eine zuverlässige, sichere und kontrollierte KI

KI im Unternehmen einzusetzen bedeutet nicht nur, eine API anzubinden. Wir kümmern uns um alles, was für einen reibungslosen und sicheren Betrieb erforderlich ist:

  • Prompts und Anweisungen, die auf Ihren realen Anwendungsfall zugeschnitten und getestet sind – keine Standardlösungen.

  • Qualitätsbewertung anhand konkreter Beispiele vor der Inbetriebnahme sowie laufende Kontrollen danach.

  • Kostenkontrolle: Auswahl des passenden Modells für jede Aufgabe, Caching und Ausgabenlimits.

  • Datenschutz und DSGVO: Datenminimierung, Anbieter mit angemessenen Garantien, Modelle auf unseren Servern, wenn erforderlich.

  • AI Act: Unterstützung beim Einsatz künstlicher Intelligenz im Einklang mit der europäischen Verordnung.

  • Der Mensch im Mittelpunkt: Die KI macht Vorschläge, die Menschen entscheiden – mit menschlicher Überprüfung, wo es darauf ankommt.

Wir nutzen sie auch selbst

Diese Website ist mehrsprachig dank eines Systems zur automatischen Übersetzung mit KI, das wir entwickelt und in das Verwaltungspanel integriert haben: ein konkretes Beispiel dafür, was wir für Ihr Unternehmen realisieren können.

Warum Leonardo Network

  • Unabhängig von Anbietern: Wir arbeiten mit mehreren Modellen und wählen das passende aus, ohne Sie an einen einzigen Provider zu binden.

  • Entwickler, nicht nur Berater: Die KI integrieren wir selbst in Software, Website und Warenwirtschaft.

  • Sicherheit: Die Cyber-Security-Kompetenz unseres Teams schützt Daten und Integrationen.

  • Kontinuierlicher Support: Schulung der Mitarbeitenden, Updates und stetige Verbesserung.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ein absolut bestes Modell gibt es nicht. Manche Modelle überzeugen beim Schlussfolgern und Schreiben, andere sind schneller und günstiger, wieder andere können auf unseren Servern betrieben werden. Wir vergleichen sie anhand Ihres realen Anwendungsfalls und setzen oft mehrere ein, jedes für die Aufgabe, bei der es am besten abschneidet.

Bei den professionellen APIs erklären die wichtigsten Anbieter, Kundendaten nicht zum Training der Modelle zu verwenden. Für besonders sensible Daten können wir Anbieter mit Servern in Europa wählen oder Open-Source-Modelle auf unserer Infrastruktur installieren, sodass die Daten Ihren Bereich nicht verlassen.

Die Kosten hängen vom Projekt ab: Es fallen die Entwicklung der Integration sowie die API-Nutzung an, die nutzungsabhängig abgerechnet wird. Wir konzipieren die Lösungen so, dass die Nutzungskosten planbar und überschaubar bleiben – mit Ausgabenlimits und dem effizientesten Modell für jede Aufgabe.

Ja, genau das ist unser Kerngeschäft: Wir binden die KI an WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Magento, CRM, ERP und individuelle Software an, sodass sie mit Ihren Daten und innerhalb Ihrer Prozesse arbeitet.

Die neuesten Modelle übersetzen in sehr guter Qualität und berücksichtigen Tonalität und Terminologie. Bei sensiblen Texten wie Verträgen oder technischen Datenblättern sehen wir eine Überprüfung sowie Glossare mit den Begriffen Ihres Unternehmens vor.

Mit einer kurzen Analyse der Prozesse: Wir identifizieren die repetitiven oder langsamen Aufgaben, bei denen KI sofort einen messbaren Vorteil bringt, und starten dort mit einem ersten Pilotprojekt.

Der Weg

Von der Idee zur KI im Produktivbetrieb.

  1. 1

    Analyse

    Wir identifizieren die Prozesse, bei denen KI den größten Mehrwert bringt.

  2. 2

    Modellauswahl

    Wir vergleichen die Modelle hinsichtlich Qualität, Kosten und Datenschutz.

  3. 3

    Prototyp

    Ein erstes Pilotprojekt, getestet mit Ihren realen Daten.

  4. 4

    Integration

    Wir binden die KI an Website, Warenwirtschaft und Unternehmenssysteme an.

  5. 5

    Verbesserung

    Monitoring, Schulung und kontinuierliche Optimierung.

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